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Nueva Ley de Datos (Chile)

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Nueva Ley de Protección de Datos Personales en Chile

Chile ha aprobado la reforma legal que actualiza la Ley N° 19.628, elevando los estándares de protección de datos personales al nivel de normativas internacionales de máxima exigencia como el GDPR de la Unión Europea. Esta ley crea la nueva Agencia de Protección de Datos Personales e impone multas severas por infracciones.

1. Pilares Fundamentales de la Nueva Ley

La nueva normativa cambia radicalmente el paradigma de la recolección y tratamiento de información en Chile:

• Consentimiento Explícito e Inequívoco: Ya no es válido el consentimiento tácito o genérico. El consentimiento para tratar datos debe ser libre, informado, específico e inequívoco.

• Nuevos Derechos ARCO+: Se fortalecen y amplían los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, incorporando formalmente el derecho de Portabilidad, Bloqueo temporal y el derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas sin intervención humana.

• Principio de Responsabilidad Demostrada (Accountability): Las empresas y prestadores deben probar activamente que cuentan con políticas de cumplimiento, medidas de seguridad técnicas adecuadas y registros de actividades de tratamiento.

• Agencia de Protección de Datos Personales: Nace una entidad fiscalizadora pública autónoma dotada de facultades inspectoras y sancionatorias directas.

2. Régimen de Multas y Sanciones

La ley tipifica las infracciones en leves, graves y gravísimas con multas proporcionales y disuasivas:

• Infracciones Leves: Amonestación por escrito o multas de hasta 5.000 UTM.

• Infracciones Graves: Multas de hasta 10.000 UTM (vulneración de principios básicos, falta de respuesta oportuna a derechos ARCO+).

• Infracciones Gravísimas: Multas de hasta 20.000 UTM (tratamiento ilícito de datos sensibles de salud sin base de legitimación o reiteración de faltas graves).

• En CentroMed implementamos salvaguardas tecnológicas para garantizar que tanto la plataforma como los centros médicos operen con pleno apego normativo.

3. Tratamiento Especial de Datos Sensibles de Salud

Los datos relativos a la salud, diagnósticos, recetas, exámenes e historial médico de los pacientes tienen la calificación legal de datos sensibles de especial protección:

• Solo pueden ser tratados con el consentimiento explícito del titular o cuando sea necesario para la prevención, diagnóstico o asistencia médica por profesionales sujetos al secreto profesional (Ley N° 20.584).

• Queda estrictamente prohibida la comercialización, cesión o monetización de datos de salud a terceros sin base legal explícita.

Documento de validez legal y técnica para CentroMed. Versión 2026.1. Actualizado en conformidad a la Ley N° 19.628, Ley N° 20.584 y D.S. N° 41 del MINSAL, República de Chile.